Eine kleine Entstehungsgeschichte der Kassensoftware + Ticketsystem von Cashbook . . .
Als wir 2018 mit der Entwicklung eines speziellen Kassensystems für den Indoorspielplatz und den Trampolinpark begannen, wussten wir noch nicht, welchen besonderen Nutzen wir unseren Kunden bieten würden.
Plan war es, eine Kassensoftware + Ticketsystem zu entwickeln. Es sollte also ein Komplett-System geschaffen werden. Eine Lösung, die künftige Ticket-Buchungen direkt in der Kasse erfasst. Gleichzeitig sollten Ticketverkäufe vor Ort aber auch automatisch an das Buchungssystem gemeldet werden. Denn nur so würde der Ticketshop schließlich das korrekte Kontingent an freien Tickets verkaufen können.
Kontaktloses e-Payment
Soweit der Plan. Doch dann kam das Jahr 2019. Und mit Ihm 
noch ganz andere Herausforderungen: Kontaktlos war nun eines der wichtigsten Kriterien. Die gute alte Geldbörse schien sich über Nacht zu verabschieden. Onlinekäufe wurden zum neuen Standard. Bezahlungen mit der Kreditkarte oder dem Smartphone wurden zur Selbstverständlichkeit. Plötzlich war das e-Payment an der Kassentheke ebenso selbstverständlich wie bereits im Onlineshop. Ticketverkäufe wurden ebenso digital, wie der Kauf eines Brotes beim Bäcker. Oder auch beim Slush-Eis im Indoorspielplatz.
Also sollte die künftige Kasse mit Ticketsystem auch alle Möglichkeiten des Online-Payments bzw. e-Payments bieten. Die Kartenzahlung vor Ort im Indoorspielplatz oder Trampolinpark musste schließlich genauso einfach möglich sein, wie die Kreditkarte im Onlineshop. Partner wie Sumup oder Zettle sollten dies ermöglichen. Das wiederum erforderte die Nutzung der jeweiligen App dieser Zahlungsanbieter. Und das wiederum erforderte die Nutzung von Tablets oder Smartphones.
Kasse + Buchungssystem + iPad
Kurz zusammengefasst: Die Kasse inklusive Ticketsystem sollte künftig auf dem iPad von Apple funktionieren. Freundlicher Nebeneffekt für unsere Kunden: Eine immense Kostenersparnis im Bereich der Hardware. Da das künftige System von Anfang an als Cloud-Lösung geplant war, bot es sich ohnehin an auf eine leichte Hardware zu setzen. Warum dann nicht gleich die mobile Variante mit Tablet oder Smartphone?
Die Anforderungen waren also gestellt: Kasse + Buchungssystem + Cloud + e-Payment + iPad. Und das Ganze möglichst in einer leicht verständlichen, individualisierbaren Struktur. Speziell entwickelt für den Indoorspielplatz und den Trampolinpark.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen.
Weiterführende Links:
mehr zum Kassensystem
mehr zum Buchungssystem
zu Contigo Indoortainment
